Permanentka je v zmysle Všeobecných obchodných podmienok určená pre jednu osobu na 20 samostatných celodenných vstupov, je neprenosná a platná do konca kalendárneho roka.

Majiteľ permanentky sa na pokladni preukazuje permanentkou/kartičkou a na vyzvanie dokladom totožnosti. Po predložení permanentky mu je následne vystavený čipový náramok umožňujúci vstup do termálneho kúpaliska. Na náramok je možné nabíjať hotovosť ktorá umožňuje platbu v reštaurácii Thermal .